Términos y condiciones generales

Condiciones generales de contratación – Grande Cure BV

Última actualización: [fecha de entrada en funcionamiento]

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos relacionados con los productos y servicios de Grande Cure BV , ubicada en Hermelijnkoog 11, 1822 CA Alkmaar , Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio con el número 97557951 y número de IVA NL868107748B01 .
Al realizar un pedido a través de www.grandecure.com, usted acepta estos términos y condiciones.

  1. Aplicabilidad

1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, pedidos y acuerdos entre Grande Cure y clientes comerciales (veterinarios, clínicas, mayoristas veterinarios).
1.2 Se rechazan expresamente otras condiciones generales, como las del cliente.
1.3 Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones son o llegan a ser nulas, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia.
1.4 En los casos no previstos en estas condiciones, se aplicará el espíritu de las mismas.

  1. Información del producto

2.1 Grande Cure suministra medicamentos veterinarios, alimentos complementarios para animales y suplementos.
2.2 Las descripciones e imágenes de los productos son lo más precisas posible; los errores obvios o equivocaciones no vinculan a Grande Cure.
2.3 Las entregas anteriores no generan derecho a entregas futuras, salvo acuerdo escrito.

  1. Ofertas y pedidos

3.1 Todas las ofertas son sin compromiso, salvo que se indique lo contrario.
3.2 Las listas de precios y otra documentación son indicativas y pueden modificarse sin previo aviso.
3.3 Grande Cure se reserva el derecho de rechazar pedidos sin dar razones.

  1. Entregas

4.1 La entrega se realizará hasta agotar existencias.
4.2 Los plazos de entrega son orientativos y no dan derecho al cliente a indemnización en caso de sobrepasarlos.
4.3 Si un pedido cae por debajo del monto mínimo de pedido, se puede aplicar un cargo adicional por costos administrativos o de envío.
4.4 Los envíos urgentes, fuera de horario de oficina o en fin de semana podrán conllevar costes adicionales, que se comunicarán con antelación.

  1. Propiedad y riesgo

5.1 La propiedad de los bienes entregados solo se transferirá después de que se hayan pagado en su totalidad todas las reclamaciones de Grande Cure contra el cliente.
5.2 Hasta el pago completo, el cliente sigue obligado a almacenar cuidadosamente la mercancía y a asegurarla adecuadamente contra pérdida, incendio y robo.
5.3 Si terceros hacen valer derechos sobre la mercancía entregada bajo reserva de dominio, el cliente deberá informar de ello inmediatamente por escrito a Grande Cure.

  1. Precios y Pagos

6.1 Todos los precios son sin IVA, a menos que se indique lo contrario.
6.2 El pago deberá efectuarse dentro del plazo de pago acordado según consta en la factura.
6.3 Si se excede el plazo de pago, el cliente deberá pagar los intereses comerciales legales y todos los costes de cobro extrajudiciales y judiciales, incluidos los costes de abogados, alguaciles y agencias de cobro.
6.4 Grande Cure se reserva el derecho de suspender la entrega en caso de atrasos en los pagos.

  1. Devoluciones y quejas

7.1 El cliente deberá comprobar la integridad de la mercancía en el momento de su recepción, así como la presencia de posibles defectos.
7.2 Las reclamaciones deberán presentarse por escrito dentro de los 7 días hábiles siguientes a la entrega.
7.3 Las devoluciones solo se permiten después de la aprobación previa por escrito de Grande Cure.
7.4 Los productos que hayan sido pedidos especialmente, requieran almacenamiento refrigerado o cuya fecha de vencimiento haya pasado no podrán ser devueltos.
7.5 Solo se aceptarán devoluciones en embalaje exterior original y sin daños.

  1. Fuerza mayor (Fuerza mayor)

8.1 Grande Cure no es responsable de las deficiencias debidas a fuerza mayor, incluidas catástrofes naturales, huelgas, interrupciones del transporte o problemas de entrega con los proveedores.
8.2 En caso de fuerza mayor, Grande Cure podrá suspender o terminar la ejecución del contrato sin ser responsable de daños y perjuicios.

  1. Garantía y responsabilidad

9.1 Grande Cure garantiza la calidad de sus productos hasta la fecha de caducidad indicada en el envase, siempre que se almacenen y utilicen correctamente.
9.2 La responsabilidad de Grande Cure se limita al reemplazo o reparación del producto defectuoso o al reembolso del precio de compra.
9.3 Se excluye cualquier responsabilidad por daños indirectos, daños consecuentes, pérdida de beneficios o de facturación.
9.4 El uso de los productos es bajo su propia responsabilidad. Consulte siempre a un veterinario si es necesario.

  1. Terminación del Acuerdo

10.1 En caso de quiebra, suspensión de pagos u otras circunstancias en las que el cliente incumpla con sus obligaciones, Grande Cure tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato sin previo aviso y a reclamar los bienes ya entregados.

  1. Propiedad intelectual

11.1 Todos los derechos sobre textos, imágenes, logotipos, nombres de productos y otros contenidos en www.grandecure.com son propiedad de Grande Cure o sus licenciantes.
11.2 Queda prohibido su uso sin autorización previa por escrito.

  1. Disputas y derecho aplicable

12.1 Todos los acuerdos se rigen exclusivamente por la legislación holandesa.
12.2 Las controversias se someterán exclusivamente al tribunal competente de Alkmaar.

  1. Datos de contacto

Grande Cure BV
Hermelijnkoog 11
1822 CA Alkmaar
Cámara de Comercio: 97557951
IVA: NL868107748B01
info@grandecure.com
www.grandecure.com