Genel şartlar ve koşullar

Genel Şartlar ve Koşullar – Grande Cure BV

Son güncelleme: [yayına giriş tarihi]

Bu genel şartlar ve koşullar, Hollanda'nın Hermelijnkoog 11, 1822 CA Alkmaar adresinde bulunan, Ticaret Odası'na 97557951 numarası ve NL868107748B01 KDV numarası ile kayıtlı Grande Cure BV'nin ürün ve hizmetlerine ilişkin tüm teklifler, siparişler ve sözleşmeler için geçerlidir.
www.grandecure.com üzerinden sipariş verdiğinizde bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

  1. Uygulanabilirlik

1.1 Bu genel şartlar ve koşullar, Grande Cure ile ticari müşteriler (veterinerler, klinikler, veteriner toptancıları) arasındaki tüm teklifler, fiyat teklifleri, siparişler ve sözleşmeler için geçerlidir.
1.2 Müşterinin genel şartları gibi diğer genel şartlar açıkça reddedilir.
1.3 Bu hüküm ve koşulların bir veya daha fazla hükmü geçersiz olursa veya geçersiz hale gelirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.
1.4 Bu şartlarda öngörülmeyen hallerde, bu şartların ruhu uygulanacaktır.

  1. Ürün bilgisi

2.1 Grande Cure veteriner ilaçları, tamamlayıcı hayvan yemleri ve takviyeleri tedarik etmektedir.
2.2 Ürün açıklamaları ve görselleri mümkün olduğunca doğrudur; bariz hatalar veya yanlışlıklar Grande Cure'yi bağlamaz.
2.3 Yazılı olarak kararlaştırılmadığı takdirde, önceki teslimatlar gelecekteki teslimatlar için herhangi bir hak yaratmaz.

  1. Teklifler ve Siparişler

3.1 Aksi belirtilmediği takdirde tüm teklifler bağlayıcı değildir.
3.2 Fiyat listeleri ve diğer dokümanlar bilgilendirme amaçlı olup, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3.3 Grande Cure, herhangi bir sebep göstermeden siparişleri reddetme hakkını saklı tutar.

  1. Teslimatlar

4.1 Teslimat stoklarla sınırlıdır.
4.2 Teslimat süreleri gösterge niteliğinde olup, bunların aşılması durumunda müşteriye tazminat hakkı vermez.
4.3 Sipariş tutarının asgari sipariş tutarının altına düşmesi durumunda, idari veya nakliye masrafları için ek ücret uygulanabilir.
4.4 Acil teslimatlar, mesai saatleri dışında yapılan teslimatlar veya hafta sonu teslimatları için önceden bildirilecek ek maliyetler doğabilir.

  1. Sahiplik ve Risk

5.1 Teslim edilen malların mülkiyeti, Grande Cure'nin müşteriye karşı tüm alacaklarının tam olarak ödenmesinden sonra devredilecektir.
5.2 Müşteri, ödeme tamamlanana kadar malları dikkatli bir şekilde depolamak ve kaybolmaya, yangına ve hırsızlığa karşı uygun şekilde sigortalatmakla yükümlüdür.
5.3 Üçüncü şahıslar, mülkiyeti saklı tutularak teslim edilen mallar üzerinde hak iddia ederlerse, müşteri bunu derhal yazılı olarak Grande Cure'ye bildirmelidir.

  1. Fiyatlar ve Ödeme

6.1 Aksi belirtilmediği takdirde tüm fiyatlara KDV dahil değildir.
6.2 Ödeme, faturada belirtilen ve kararlaştırılan ödeme süresi içerisinde yapılmalıdır.
6.3 Ödeme süresinin aşılması halinde müşteri, yasal ticari faizi ve avukatlık, icra ve tahsilat masrafları da dahil olmak üzere tüm mahkeme dışı ve yargısal tahsilat masraflarını ödemek zorundadır.
6.4 Grande Cure, ödenmemiş ödeme gecikmeleri durumunda teslimatı askıya alma hakkını saklı tutar.

  1. İade ve Şikayetler

7.1 Müşteri, teslim aldığında malın eksiksiz olup olmadığını ve herhangi bir kusur olup olmadığını kontrol etmelidir.
7.2 Şikayetler teslimattan itibaren 7 iş günü içerisinde yazılı olarak bildirilmelidir.
7.3 İadeler yalnızca Grande Cure'nin önceden yazılı onayı alındıktan sonra mümkündür.
7.4 Özel olarak sipariş edilen, buzdolabında saklanması gereken veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler iade edilemez.
7.5 İadeler yalnızca hasarsız ve orijinal (dış) ambalajıyla birlikte kabul edilecektir.

  1. Mücbir Sebep (Force Majeure)

8.1 Grande Cure, doğal afetler, grevler, ulaşım aksaklıkları veya tedarikçilerle yaşanan teslimat sorunları dahil olmak üzere mücbir sebeplerden kaynaklanan eksikliklerden sorumlu değildir.
8.2 Mücbir sebeplerin varlığı halinde Grande Cure, herhangi bir tazminat yükümlülüğü altına girmeksizin sözleşmenin ifasını askıya alabilir veya feshedebilir.

  1. Garanti ve Sorumluluk

9.1 Grande Cure, ürünlerin doğru şekilde saklanması ve kullanılması koşuluyla, ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihine kadar ürünlerinin kalitesini garanti eder.
9.2 Grande Cure'nin sorumluluğu, arızalı ürünün değiştirilmesi veya onarılması ya da satın alma bedelinin iade edilmesiyle sınırlıdır.
9.3 Dolaylı zarar, sonuçsal zarar, kar veya ciro kaybından doğan her türlü sorumluluk hariçtir.
9.4 Ürünlerin kullanımı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Gerekirse mutlaka bir veteriner hekime danışın.

  1. Sözleşmenin Feshi

10.1 Müşterinin iflas etmesi, ödemelerin durdurulması veya diğer durumlarda yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde Grande Cure, herhangi bir temerrüt bildiriminde bulunmaksızın sözleşmeyi derhal feshetme ve teslim edilmiş malları geri alma hakkına sahiptir.

  1. Fikri Mülkiyet

11.1 www.grandecure.com adresindeki metinlerin, görsellerin, logoların, ürün adlarının ve diğer içeriklerin tüm hakları Grande Cure'ye veya lisans verenlerine aittir.
11.2 Önceden yazılı izin alınmadan kullanılması yasaktır.

  1. Anlaşmazlıklar ve Uygulanacak Hukuk

12.1 Tüm sözleşmeler münhasıran Hollanda hukukuna tabidir.
12.2 Anlaşmazlıklar yalnızca Alkmaar'daki yetkili mahkemeye sunulacaktır.

  1. İletişim bilgileri

Grande Cure BV
Hermelijnkoog 11
1822 CA Alkmaar
Ticaret Odası: 97557951
KDV: NL868107748B01
info@grandecure.com
www.grandecure.com