Conditions générales

Conditions générales – Grande Cure BV

Dernière mise à jour : [date de mise en service]

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords relatifs aux produits et services de Grande Cure BV , située à Hermelijnkoog 11, 1822 CA Alkmaar , Pays-Bas, enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 97557951 et le numéro de TVA NL868107748B01 .
En passant une commande via www.grandecure.com, vous acceptez ces termes et conditions.

  1. Applicabilité

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, devis, commandes et accords entre Grande Cure et les clients professionnels (vétérinaires, cliniques, grossistes vétérinaires).
1.2 D'autres conditions générales, telles que celles du client, sont expressément rejetées.
1.3 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent nulles, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
1.4 Dans les cas non prévus aux présentes conditions, l’esprit de ces conditions s’appliquera.

  1. Informations sur le produit

2.1 Grande Cure fournit des médicaments vétérinaires, des aliments complémentaires pour animaux et des suppléments.
2.2 Les descriptions et images des produits sont aussi précises que possible ; les erreurs ou fautes évidentes n'engagent pas Grande Cure.
2.3 Les livraisons antérieures ne créent aucun droit à des livraisons futures, sauf accord écrit.

  1. Offres et commandes

3.1 Toutes les offres sont sans engagement, sauf indication contraire.
3.2 Les listes de prix et autres documentations sont indicatives et peuvent être modifiées sans préavis.
3.3 Grande Cure se réserve le droit de refuser des commandes sans donner de raisons.

  1. Livraisons

4.1 La livraison aura lieu dans la limite des stocks disponibles.
4.2 Les délais de livraison sont indicatifs et ne donnent pas droit à indemnisation en cas de dépassement.
4.3 Si une commande tombe en dessous du montant minimum de commande, des frais supplémentaires pour les frais d'administration ou d'expédition peuvent être appliqués.
4.4 Les livraisons urgentes, les livraisons en dehors des heures de bureau ou les livraisons le week-end peuvent entraîner des frais supplémentaires, qui seront communiqués à l'avance.

  1. Propriété et risque

5.1 La propriété des marchandises livrées ne sera transférée qu'après que toutes les créances de Grande Cure sur le client auront été intégralement payées.
5.2 Jusqu'au paiement intégral, le client reste tenu de stocker soigneusement les marchandises et de les assurer de manière adéquate contre la perte, l'incendie et le vol.
5.3 Si des tiers font valoir des droits sur les marchandises livrées sous réserve de propriété, le client doit en informer immédiatement Grande Cure par écrit.

  1. Tarifs et paiement

6.1 Tous les prix sont hors TVA, sauf indication contraire.
6.2 Le paiement doit être effectué dans le délai de paiement convenu tel qu'indiqué sur la facture.
6.3 En cas de dépassement du délai de paiement, le client est redevable des intérêts commerciaux légaux ainsi que de tous les frais de recouvrement extrajudiciaires et judiciaires, y compris les frais d'avocats, d'huissiers et d'agences de recouvrement.
6.4 Grande Cure se réserve le droit de suspendre la livraison en cas d'arriérés de paiement impayés.

  1. Retours et réclamations

7.1 Le client doit vérifier l'intégralité des marchandises et l'absence de défauts à la réception.
7.2 Les réclamations doivent être signalées par écrit dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison.
7.3 Les retours ne sont autorisés qu'après accord écrit préalable de Grande Cure.
7.4 Les produits qui ont été spécialement commandés, qui nécessitent un stockage réfrigéré ou dont la date de péremption est dépassée ne peuvent pas être retournés.
7.5 Les retours ne seront acceptés que dans leur emballage extérieur d'origine et non endommagé.

  1. Force majeure (Force Majeure)

8.1 Grande Cure n'est pas responsable des manquements dus à un cas de force majeure, notamment les catastrophes naturelles, les grèves, les perturbations de transport ou les problèmes de livraison avec les fournisseurs.
8.2 En cas de force majeure, Grande Cure pourra suspendre ou résilier l'exécution du contrat sans être tenue à des dommages et intérêts.

  1. Garantie et responsabilité

9.1 Grande Cure garantit la qualité de ses produits jusqu'à la date limite de consommation indiquée sur l'emballage, à condition qu'ils soient stockés et utilisés correctement.
9.2 La responsabilité de Grande Cure est limitée au remplacement ou à la réparation du produit défectueux ou au remboursement du prix d'achat.
9.3 Toute responsabilité pour dommages indirects, dommages consécutifs, perte de bénéfices ou de chiffre d'affaires est exclue.
9.4 L'utilisation des produits se fait à vos propres risques. Consultez toujours un vétérinaire si nécessaire.

  1. Résiliation de l'accord

10.1 En cas de faillite, de suspension de paiement ou d'autres circonstances dans lesquelles le client ne remplit pas ses obligations, Grande Cure a le droit de résilier immédiatement le contrat sans mise en demeure et de récupérer les marchandises déjà livrées.

  1. Propriété intellectuelle

11.1 Tous les droits sur les textes, images, logos, noms de produits et autres contenus sur www.grandecure.com appartiennent à Grande Cure ou à ses concédants de licence.
11.2 L'utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

  1. Litiges et droit applicable

12.1 Tous les accords sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
12.2 Les litiges seront soumis exclusivement au tribunal compétent d'Alkmaar.

  1. Coordonnées

Grande Cure BV
Hermelijnkoog 11
1822 CA Alkmaar
Chambre de commerce : 97557951
TVA : NL868107748B01
info@grandecure.com
www.grandecure.com