Déclaration de confidentialité – Grande Cure BV

Dernière mise à jour : [date de mise en service]

Chez Grande Cure BV, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles de nos clients professionnels, des visiteurs de notre site web et de nos fournisseurs. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable

Cette déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements effectués par :

Grande Cure BV
Hermelijnkoog 11, 1822 CA Alkmaar
Chambre de commerce : 97557951
TVA : NL868107748B01
info@grandecure.com

1. Données personnelles que nous traitons

Nous traitons les données suivantes :

• Nom de l'entreprise
• Nom de la personne à contacter
• Adresse de l'entreprise
• Numéro de téléphone professionnel
• Adresse e-mail professionnelle
• Détails de paiement (IBAN, numéro de chambre de commerce, numéro de TVA)
• Adresse IP et données de l'appareil (lors de la visite du site Web)

Nous ne traitons pas de données personnelles particulières.

1. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles exclusivement pour :

• Traitement et livraison des commandes
• Contact et communication sur les commandes, la livraison ou le service
• Création et gestion des comptes clients
• Administration financière et facturation
• Obligations légales (telles que l'administration fiscale)
• Optimisation et sécurité du site Web
• Marketing (uniquement après consentement explicite)

1. Base du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

• Exécution d'un accord
• Obligation légale
• Intérêt légitime (par exemple, communications commerciales)
• Consentement (par exemple pour les newsletters)

1. Périodes de conservation

• Données clients : maximum 7 ans (obligation de conservation fiscale)
• Données d'analyse du site Web : maximum 26 mois
• Dates de la newsletter : jusqu'à désinscription

1. Partage de données

Nous partageons des données uniquement avec :

• Fournisseurs de paiement (tels que Mollie)
• Transporteurs (tels que DHL, PostNL)
• Fournisseurs d'hébergement
• Bureau administratif

Nous concluons des accords de traitement avec toutes ces parties.

Nous ne vendons jamais de données personnelles à des tiers.

1. Cookies et suivi

Notre site Web utilise :

• Cookies fonctionnels (nécessaires)
• Cookies analytiques (anonymisés)
• Cookies marketing (uniquement après consentement)

Vous pouvez toujours supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Plus d'informations peuvent être trouvées sur : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies

1. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Inspection
• Correction
• Suppression
• Restriction du traitement
• S'opposer
• Portabilité des données

Les demandes peuvent être adressées à info@grandecure.com. Nous vous répondrons sous 30 jours.

1. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

• Certificat SSL
• Pare-feu et antivirus
• Systèmes de sécurité d'accès
• Systèmes de sauvegarde

1. Changements

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est disponible en permanence sur notre site web.

1. Plaintes

Si vous avez une réclamation concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter l'Autorité néerlandaise de protection des données via : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.