Declaración de privacidad – Grande Cure BV

Última actualización: [fecha de entrada en vigor]

En Grande Cure BV, damos gran importancia a la protección de datos personales. Esta declaración de privacidad explica cómo gestionamos los datos personales de clientes comerciales, visitantes del sitio web y proveedores. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable

Esta declaración de privacidad se aplica a todo procesamiento realizado por:

Grande Cure BV
Hermelijnkoog 11, 1822 CA Alkmaar
Cámara de Comercio: 97557951
IVA: NL868107748B01
info@grandecure.com

1. Datos personales que procesamos

Procesamos los siguientes datos:

• Nombre de empresa
• Nombre de la persona de contacto
• Dirección comercial
• Número de teléfono comercial
• Dirección de correo electrónico comercial
• Detalles del pago (IBAN, número de la Cámara de Comercio, número de IVA)
• Dirección IP y datos del dispositivo (al visitar el sitio web)

No procesamos datos personales especiales.

1. Finalidades del tratamiento

Utilizamos datos personales exclusivamente para:

• Procesamiento y entrega de pedidos
• Contacto y comunicación sobre pedidos, entregas o servicios
• Configuración y gestión de cuentas de clientes
• Administración financiera y facturación
• Obligaciones legales (como la administración tributaria)
• Optimización y seguridad de sitios web
• Marketing (solo después del consentimiento explícito)

1. Base para el procesamiento

Procesamos datos personales sobre la base de:

• Ejecución de un acuerdo
• Obligación legal
• Interés legítimo (p. ej. comunicaciones comerciales)
• Consentimiento (por ejemplo, para boletines informativos)

1. Periodos de conservación

• Datos del cliente: máximo 7 años (obligación de retención fiscal)
• Datos de análisis del sitio web: máximo 26 meses
• Fechas del boletín: hasta darse de baja

1. Compartir datos

Sólo compartimos datos con:

• Proveedores de pago (como Mollie)
• Transportistas (como DHL, PostNL)
• Proveedores de alojamiento
• Oficina administrativa

Concluimos acuerdos de procesamiento con todas estas partes.

Nunca vendemos datos personales a terceros.

1. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza:

• Cookies funcionales (necesarias)
• Cookies analíticas (anónimas)
• Cookies de marketing (solo con consentimiento)

Siempre puedes eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Puede encontrar más información en: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies

1. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Inspección
• Corrección
• Eliminación
• Restricción del tratamiento
• Para objetar
• Portabilidad de datos

Las solicitudes pueden enviarse a info@grandecure.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

1. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

• Certificado SSL
• Cortafuegos y antivirus
• Sistemas de seguridad de acceso
• Sistemas de respaldo

1. Cambios

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad. La versión más reciente siempre está disponible en nuestro sitio web.

1. Quejas

Si tiene alguna queja sobre el procesamiento de datos personales, puede comunicarse con la Autoridad de Protección de Datos holandesa a través de: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.